各区县（市）司法局：
    为贯彻落实《国务院办公厅关于全面治理拖欠农民工工资问题的意见》及人社部、司法部《关于开展农民工工资支付情况专项检查的通知》（人社部明电〔2017〕3号）和《黑龙江省司法厅关于深入开展“情暖农民工法律援助百日维权送温暖”活动的通知》（黑司通〔2017〕79号）以及哈尔滨市人社局等12个单位联合下发的《关于开展农民工工资支付情况专项检查的通知》（哈人社发〔2017〕245号）等文件部署安排，进一步发挥法律援助职能作用，促进社会矛盾化解，依法维护农民工的合法权益，为建设法治哈尔滨提供优质高效的法律服务。市局决定在全市深入开展“情暖农民工法律援助百日维权送温暖”活动。现将有关事宜通知如下：
    一、活动时间
    2017年12月份至2018年3月10日。
    二、活动内容
    （一）延伸法律援助触角，积极推进活动“三覆盖”
    1.法律援助“覆盖现场”。全市各级法律援助中心要组织法律援助人员深入到建筑工地、车站、集贸市场等农民工密集场所，了解农民工工资发放情况，开展法律援助宣传活动，进行法律咨询，提高农民工的法律意识，引导他们依法维权。同时，加强对用工单位的法律宣传，从源头上预防和减少矛盾纠纷。
    2.法律援助“覆盖仲裁”。全市各级法律援助中心要发挥劳动人事仲裁法律援助工作站的作用，积极为农民工提供法律援助服务，认真做好群体性劳动争议案件的法律援助工作，做到及时介入，及时服务，简化程序，特事急办，落实好哈尔滨市法律援助八项惠民措施，维护好农民工的合法维权。
    3.法律援助“覆盖信访”。全市各级法律援助中心要本着真心实意为农民工办实事，为当地党委、政府分忧的高度政治责任感，积极组织援助律师参与处理涉法涉诉信访案件。要发挥“信访法律服务中心”作用，通过法律咨询、代写诉状、代理诉讼或非诉讼调解等方式，引导农民工依靠法律途径解决他们的合理诉求，千方百计维护他们的合法权益。
    （二）简化受理审批环节，努力提升服务“三优化”
    1、优化受理环节，实行“即办式”服务。对农民工讨薪法律援助案件取消经济困难要件审查，简化审批环节，实行“申请即受理”的“即办式”援助服务，畅通农民工法律援助绿色通道。
    2、优化接待环节，实行“一站式”服务。发挥法律援助工作站的便民网点作用，积极为农民工讨薪代写法律文书，实行“接待即服务”的“一站式”援助。落实一次性告知制度，让农民工只来一次，就明晰维权要件、环节、程序等法律事务，有效增强农民工法律维权意识。
    3、优化审批环节，实行“代办式”服务。各级法律援助中心对农民工讨薪法律援助申请，实行“先受理、后审批”的“代办式”服务，可先派律师提供援助，积极协助农民工调取有关证据。为农民工提供及时有效的法律帮助。
    （三）加强援助工作管理，促进服务效果“三优质”
    1、推行“点援制”服务。一是根据当事人意愿指派律师提供法律援助服务；二是指派擅长办理涉及农民工案件的资深律师承办讨薪案件；三是及时整理农民工讨薪法律援助案例，通过案例促进农民工维权工作。 

    2、开展城际间援助协作。加强与省外法律援助机构协作，对已返乡农民工提出的涉外法律援助申请，要积极受理并通过协作，开展外地维权协作工作，保障外出打工者的合法权益。
    3、践行“四少四零”承诺。做到一次解答少疑惑，简化表格少写字，一站服务少跑路，限时办结少等候。首问负责零推诿，代笔文书零距离，三声四有零差错，七不戒律零投诉。认真践行哈尔滨市法律援助“三声、四有、五满意”服务要求，认真做到来有迎声、问有答声、走有送声；热心接待有问候，耐心倾听有记录，用心解答有依据，真心承办有行动；咨询满意，接待满意，受理满意，承办满意，服务满意，把党和政府的民生工程拓展为暖心工程。
    三、活动要求
    （一）统一思想，提高认识。全市各级司法行政机关和法律援助中心要增强政治意识，充分认识加强农民工法律援助工作的重要性、紧迫性，进一步增强做好农民工法律援助工作的责任感和使命感，将维护农民工合法权益作为认真贯彻落实党的十九大、省委市委全会决策部署和改善民生的一项重要工作抓实抓好。
    （二）精心组织，周密安排。进一步加强对农民工法律援助工作的组织领导，制定工作方案，强化责任落实，搞好统筹协调，全面了解农民工的利益诉求，研究制定针对性措施。要加强与相关部门的协调配合，完善工作协调配合机制，增强工作合力，努力促进农民工最关心、最直接、最现实的利益诉求的解决。
    （三）加强宣传，做好总结。积极利益新闻媒体，加大宣传力度，营造农民工权益保障工作的良好氛围，确保活动取得实效。对活动中涌现出的好做法、好案例、好典型要及时上报，请各单位在活动结束时（3月10日前）报活动总结和工作图片（联系人：杨微娜，联系电话：85891082）。
    特此通知。
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    2017年12月25日